Curso 2

Atención al cliente en canales digitales

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Bienvenido al Curso Clic 2: Atención al cliente en canales digitales

Las redes sociales son uno de los canales principales de atención de servicio al cliente, porque permiten una conversación fluida, cómoda e inmediata entre la marca y el consumidor.

En el Curso Clic 2 aprenderás cómo las herramientas digitales te ayudan a crear una sofisticada estrategia de atención en Internet.

Inscríbete ahora y logra dar un paso más allá, logrando:

  • Mejorar la comunicación con tus seguidores.
  • Disminuir los tiempos de respuesta.
  • Fortalecer el entendimiento de las necesidades de tu audiencia.
  • Aumentar la fidelización de tus clientes.
  • Identificar oportunidades de venta para hacer crecer el negocio.
Elvira Montero

Profesor: Elvira Montero

Fundadora de Imaginex en 2006, empresa experta en facturación electrónica, dedicada a entregar soluciones web. Es una de las pocas organizaciones en Chile que ofrece un software 100% orientado al servicio del cliente.

Co-creadora de Bsale, sistema de ventas que ayuda a las Pymes con soluciones web amigables, simples y potentes.

Elvira fue elegida como una de las 100 mujeres líderes de Chile en 2013-2015 y durante 2014 se destacó por ser Mujer Emprendedora Endeavor en el Panel de Selección Internacional de Turquía.

Recuerda que los cursos presenciales se realizan en

Centro de Extensión UC

Av. Libertador Bernardo O’Higgins 390, Santiago, Región Metropolitana.

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