Entel Empresas ha sido galardonado como Partner del Año de Microsoft por segunda vez consecutiva, un hecho inédito en nuestro país. Un reconocimiento que destaca la excelencia y la innovación en el uso de tecnologías de Microsoft, evidenciando el compromiso de la compañía de telecomunicaciones con la transformación tecnológica de las empresas en Chile, y que además tiene lugar a pocos meses de que cumpla 60 años de historia.

¿Qué significa ser Partner del Año de Microsoft?

Según la compañía fundada por Bill Gates, este premio se otorga a socios que destacan por la excelencia en la innovación y la implementación de soluciones basadas en las tecnologías de Microsoft. Los criterios para este reconocimiento incluyen dar soluciones excepcionales y servicios de valor agregado, además de un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.

Los criterios de selección son rigurosos y se centran en varios aspectos clave:

Innovación: Los socios deben demostrar cómo han utilizado las tecnologías de Microsoft de maneras innovadoras para resolver problemas complejos y mejorar la eficiencia operativa de sus clientes.

Impacto en el Cliente: Se evalúa cómo las soluciones proporcionadas han tenido un impacto positivo y significativo en los negocios de los clientes, incluyendo mejoras en la productividad, reducción de costos y aumento en la satisfacción del cliente.

Compromiso con la Transformación Digital: Los socios deben mostrar un fuerte compromiso con la transformación digital, ayudando a las empresas a adoptar nuevas tecnologías y a impulsar la evolución de sus operaciones.

Resultados de Negocio: Se considera el crecimiento de los ingresos, la expansión del mercado y otros indicadores clave de desempeño que reflejan el éxito comercial de las soluciones implementadas.

Beneficios para los clientes de Entel Empresas

Acceso a Soluciones de Vanguardia: Como Partner del Año, Entel Empresas tiene acceso privilegiado a las últimas soluciones tecnológicas de Microsoft. Esto beneficia directamente a sus clientes finales, ya que pueden aprovechar las herramientas más avanzadas para impulsar sus negocios.

Soporte Especializado: Entel Empresas ofrece un nivel superior de soporte técnico y asesoramiento. Los clientes pueden confiar en su experiencia para resolver desafíos y optimizar sus operaciones.

Innovación Continua: El reconocimiento como Partner del Año motiva a Entel Empresas a seguir innovando. Los clientes se benefician de soluciones más eficientes, seguras y escalables, por ejemplo, Inteligencia Artificial.

Entel Empresas + Microsoft: Una alianza fructífera

Entel Empresas ha demostrado ser un socio excepcional para Microsoft, impulsando la adopción de tecnologías de vanguardia y ayudando a las empresas de todos los tamaños e industrias a transformar sus operaciones. Su enfoque en la innovación, combinado con una profunda comprensión de las necesidades de sus clientes, ha sido clave para su éxito.

Uno de los factores determinantes para el reconocimiento de Entel Empresas han sido sus numerosos casos de éxito, donde han implementado soluciones de Microsoft que han transformado las operaciones de sus clientes.

Estos casos de éxito incluyen:

Inteligencia Artificial y mejora de procesos: Entel Empresas fue la primera empresa de telecomunicaciones en Latinoamérica en vender licenciamiento de Copilot de Microsoft 365 a clientes finales, además de impulsar una paleta de servicios asociados a esta tecnología para acompañar a los usuarios en la adopción de la herramienta. De esta manera también está contribuyendo a acercar la IA a las pequeñas y medianas empresas, para ayudarlas a ser más productivas y eficientes. 

Mejoras en la ciberseguridad: Entel Empresas ha implementado soluciones de seguridad de Microsoft, como Microsoft Defender y Azure Sentinel, para proteger a sus clientes de amenazas cibernéticas y garantizar la integridad de sus datos.

Uno de los principales desafíos actuales es acercar la inteligencia artificial de manera transversal a las empresas, para ayudarlas a ser más eficientes y rentables.

“El trabajo realizado junto a Microsoft en torno a las herramientas de colaboración de Microsoft 365 ha permitido cambiar la forma de operar de miles de negocios a lo largo de Chile”, explica Patricio Cifuentes, Product Owner Cloud SaaS de Entel Empresas. “Junto con esto –agrega- hemos impulsado en conjunto un portafolio de servicios de Administración y Soporte que permite a nuestros clientes descansar su operación en la Mesa de Operación de Entel Empresas. Finalmente, estamos construyendo en conjunto un roadmap de seguridad e Inteligencia Artificial para estar a la vanguardia de estos servicios en el mercado nacional y acercar estas tecnologías disruptivas a los negocios de nuestros clientes”.

Por su parte, Teresa Valenzuela, Product Owner Cloud IaaS de Entel Empresas, destaca que “ser el Partner del año de Microsoft en Chile es un premio a todo el trabajo que hemos realizado en Entel para poder acercar la tecnología a nuestros clientes durante estos años y nos impulsa a seguir haciéndolo, y estar cada vez más conectados con nuestros clientes y sus necesidades tecnológicas a través de soluciones innovadoras que les permitan responder ante los constantes cambios en la industria”.

Los Premios Microsoft Partner del Año contemplan varias categorías, con ganadores elegidos entre más de 4,700 nominaciones en más de 100 países. En este caso, Entel Empresas fue reconocida por proporcionar soluciones y servicios sobresalientes de Microsoft 365 y Azure en Chile. Un logro que evidencia el compromiso por conectar a las empresas y negocios de nuestro país con las mejores soluciones tecnológicas, asesorándolos y acompañándolos en sus procesos de crecimiento y consolidación.