Si te vas de vacaciones al extranjero, ya sea por motivos laborales o recreacionales, debes saber qué es el roaming. Este servicio te permite seguir conectado a una red de operador local, aun así estés a kilómetros de distancia de tu país de origen. Si no te queda del todo claro, no te preocupes, en esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber sobre su funcionamiento y ventajas, para que puedas usarlo sin complicaciones durante tu viaje.   

Qué es el roaming 

El roaming es la capacidad de utilizar servicios móviles — como internet, llamadas y SMS — fuera de la cobertura de tu operador telefónico. 

Así es que, sin importar que te encuentres en un país vecino o al otro lado del mundo, este servicio asegura que sigas conectado para compartir momentos, mantener tu trabajo al día o bien, atender emergencias.    

¿Para qué sirve? 

1. Descubre qué es el roaming, cómo funciona y de qué manera te ayuda a mantenerte conectado en el extranjero sin complicaciones.Viajes internacionales

Sea cual sea el motivo por el cual decidiste emprender un viaje internacional, el roaming te permite usar tu teléfono sin interrupciones. Podrías buscar cómo llegar a tu destino, descubrir los mejores restaurantes para cenar, traducir textos, lenguajes, etc.

2. Productividad en negocios 

Para los profesionales y viajeros frecuentes, el roaming garantiza acceso constante a correos electrónicos, aplicaciones y herramientas colaborativas esenciales para mantener la productividad intacta. 

Además, te conectas a una red segura, evitando usar Wifi pública y, al mismo tiempo, protegiendo información sensible.

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3. Emergencias y seguridad

Quizás el aspecto más valioso es la seguridad que brinda en situaciones inesperadas. Ya sea que necesites contactar una línea de emergencia o recibir alertas locales importantes, el roaming puede ser un verdadero salvavidas.  

Cómo funciona 

Una vez que aterrizas en un país diferente, tu celular automáticamente buscará redes locales que tengan acuerdos de roaming con tu proveedor — este proceso ocurre sin que tú hagas nada, aunque muchas veces recibirás un mensaje de texto que te notificará sobre la activación del roaming —.  

Estas redes locales gestionan tu conexión de datos, llamadas y mensajes, mientras el operador continúa respaldando la infraestructura necesaria para que puedas seguir usando tu teléfono como si estuvieras en tu país, aunque con algunas diferencias importantes:

• Tarifas adicionales: el roaming suele implicar costos adicionales, que dependen de las políticas de tu operador y del país que visites.

• Velocidad de conexión: la velocidad de conexión puede variar respecto a la de tu red habitual; esto dependerá tanto de operador, como del país al que viajes.

• Configuración previa: asegúrate de activar el roaming en tu dispositivo antes de viajar y consultar las tarifas para evitar sorpresas. 

Pasos para activar el roaming 

• iOS iPhone: Configuración > Datos celulares > Opciones > Activar Roaming de datos

• Android: Ajustes > Redes móviles > Roaming de datos.

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Roaming de Entel Empresas 

Nuestro servicio te permite siempre estar conectado desde tu teléfono móvil cuando te encuentres de viaje en el extranjero, manteniendo tu número y sin necesidad de adquirir una SIMCard adicional. 

Y recuerda, es importante que valides con el administrador de tu empresa (en caso de que no lo seas) si tu línea de tiempo tiene el roaming habilitado y si es posible contratar un producto. Hay productos que contrata la empresa con cobros a ella, y otros disponibles para que tú como usuario puedas contratar. Te recomendamos descargar tu app Entel Empresas para revisar esto con más detalle. 

Programa viajero 

El programa ofrece una cuota diaria en SMS, voz y datos, además de aplicaciones específicas, dependiendo del programa a suscribir. 

Ventajas del programa viajero: 

• Permite acceder a una nueva modalidad de cobro, más cómoda y conveniente. 

• Por la suscripción se paga una tarifa preferencial, según los días que se utiliza roaming, recibiendo una cuota diaria de navegación y sin tener que activar o desactivar el servicio, ya que es automático. 

• Se mantiene el consumo controlado gracias a las notificaciones que se reciben vía SMS.  

• El programa también incluye canales de atención, asistencia y contratación, los que son exclusivos para servicios de roaming.  

Importante: recuerda que, en caso de no contratar este programa, se aplicará la tarifa On Demand, que implica costos más elevados. 

Convenio Roaming Brasil – Argentina   

Actualmente, los usuarios que viajen a Brasil o Argentina pueden usar su plan móvil nacional sin necesidad de comprar bolsas adicionales o activar el Programa Viajero. 

Esto significa que, al llegar a alguno de estos países, los minutos, datos y SMS se descontarán directamente de la cuota del plan que ya tienen contratado, sin cargos extra — mientras se mantenga una cuota de uso razonable —. Para más detalle haz clic aquí.

Para acceder al servicio, solo se necesitará tener desbloqueado roaming en tu teléfono celular. 

Contrata el Programa viajero y conéctate sin fronteras  

En la era digital, el roaming de datos es una solución práctica y eficiente para mantenernos conectados desde cualquier parte del mundo. Aunque implica ciertos costos, planificar su uso y conocer las opciones disponibles te permitirá disfrutar de sus beneficios sin inconvenientes. Infórmate más sobre el Programa viajero y descubre los planes disponibles.