Tu negocio puede estar creciendo, ganando clientes, ampliando sucursales o digitalizando procesos…pero, ¿tienes seguridad de que la información que manejas está realmente protegida? Implementar políticas de ciberseguridad en las empresas no es algo que pueda esperar hasta “tener más tiempo”. Para una pyme que quiere operar con continuidad, reputación y confianza, es definitivamente una prioridad.
¿Qué son las políticas de ciberseguridad en las empresas?
Son un conjunto de normas, prácticas y protocolos que definen cómo una empresa protege su información, su red y sus sistemas tecnológicos. Más que contar con un antivirus instalado, estas políticas establecen reglas claras sobre accesos, contraseñas, respaldo de datos, uso de dispositivos y respuestas ante incidentes.
¿Tu equipo sabe qué hacer si recibe un correo sospechoso? ¿Hay criterios para definir qué herramientas de ciberseguridad deben usarse?
Sin políticas claras, el margen de error es altísimo. Basta un clic indebido para comprometer toda tu red.
Pese a la importancia de establecer políticas de ciberseguridad en las empresas, y también considerando la Ley Marco de Ciberseguridad, hoy más del 50% de las organizaciones aún no destinan un presupuesto adecuado a su protección digital.
En vista de lo anterior, es crucial reconocer la importancia de contar con un plan de seguridad integral que cumpla con los requisitos de la normativa. En este contexto, te puede resultar útil leer el artículo: Cómo cumplir con la Ley de Ciberseguridad si tienes una pyme.
¿Por qué son tan importantes en una pyme?
Las empresas más pequeñas suelen ser el blanco preferido de los ciberdelincuentes: tienen múltiples dispositivos conectados, redes compartidas y procesos en la nube, pero muy pocas capas de defensa.
De acuerdo a Kaspersky, durante el último año, las pymes de América Latina han visto un aumento significativo en los ciberataques. A pesar de esto, 1 de cada 5 reconoce no contar con una protección adecuada para enfrentar estas amenazas, y muchas solo disponen de medidas básicas frente a riesgos como el phishing, el malware, los fraudes por correo empresarial (BEC) o el ransomware.
Una política de ciberseguridad bien diseñada ayuda a:
Políticas de ciberseguridad en las empresas: lo esencial para blindar tu pyme
1. Control de acceso y contraseñas
Define quién accede a qué información y con qué permisos. Usa contraseñas robustas, cambia credenciales con regularidad y evalúa la autenticación multifactor (MFA).
2. Firewalls y antivirus administrado
Un firewall adecuado filtra el tráfico y previene intrusos externos. ¿Sabías que un antivirus estándar no es suficiente para entornos compartidos o con múltiples usuarios? El antivirus administrado permite monitoreo centralizado y actualizaciones automáticas.
3. Backups periódicos
Establece una rutina de copias de seguridad automáticas, tanto en la nube como de forma local.
4. Protección de dispositivos
Crea políticas para regular el uso de computadores personales, celulares corporativos y dispositivos externos.
5. Capacitación constante
Tu equipo debe saber detectar correos falsos, proteger su información y actuar con responsabilidad en entornos digitales.
6. Plan de respuesta a incidentes
Establece qué hacer en caso de una brecha de seguridad: a quién informar, cómo aislar los sistemas comprometidos y cómo comunicar la situación a terceros.
7. Auditoría y actualización
Revisa y ajusta tu política al menos una vez al año. Las amenazas evolucionan, y tus medidas deben adaptarse a nuevas exigencias normativas y tecnológicas.
Mi empresa cuenta con múltiples sucursales: ¿cómo protejo mis datos sensibles?
Una buena práctica es implementar políticas centralizadas de acceso, donde cada sede utilice credenciales seguras y protocolos de autenticación robustos, como el doble factor.
Además, es fundamental cifrar la información tanto en tránsito como en reposo, especialmente cuando se comparte entre sedes a través de redes públicas o privadas. Utilizar redes privadas virtuales (VPN) y segmentar el acceso a datos según el perfil del usuario ayuda a minimizar riesgos.
Finalmente, asegurar que todas las sucursales cuenten con las mismas actualizaciones de software, firewalls y herramientas de monitoreo permite una respuesta unificada ante cualquier incidente de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Qué son las políticas de ciberseguridad en las empresas?
Conjunto de normas, procedimientos y prácticas que establecen cómo se debe gestionar la seguridad de la información dentro de una organización. Estas políticas definen qué está permitido y qué no, quién tiene acceso a qué datos, cómo se protegen los sistemas y qué hacer ante un incidente.
¿Cuál es la política de ciberseguridad de los empleados?
Es la parte de la política general que regula el comportamiento de los colaboradores en entornos digitales. Incluye el uso seguro de contraseñas, protección de dispositivos, navegación en internet, gestión del correo electrónico, descarga de archivos, entre otros.
¿Cuáles son las políticas de seguridad en una empresa?
Además de la ciberseguridad, una empresa puede tener políticas de seguridad física (control de acceso a instalaciones), seguridad de recursos humanos (gestión de permisos o desvinculaciones), continuidad operacional, protección de infraestructura crítica, entre otras. Todas estas políticas deben estar alineadas para crear un entorno seguro y confiable.
¿Cuáles son las leyes de ciberseguridad en Chile?
Existen varias normativas relacionadas. Entre ellas, destaca la Ley Marco de Ciberseguridad, que establece obligaciones para organismos públicos y privados en cuanto a la protección de infraestructuras críticas. También está la Ley de Delitos Informáticos y la Ley de Protección de Datos Personales.
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